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Empirische Studie zur Wirksamkeit sprachlicher Optimierung von Versicherungsschreiben : Forschungsreihe Textverständlichkeit
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AbbildungsverzeichnisAbbildung 1: Abbruchquote............................................................................................................... 5Abbildung 2: Verständnisprobleme................................................................................................... 6Abbildung 3: Handlungsunsicherheit............................................................................................... 6Abbildung 4: Verständnisscore und Bearbeitungszeit.................................................................... 7Abbildung 5: Semantisches Differenzial........................................................................................... 8Abbildung 6: Polaritätsprofil Image.................................................................................................. 9Abbildung 7: Subjektive Schwierigkeit........................................................................................... 10Abbildung 8: Länge des Schreibens................................................................................................. 10Abbildung 9: Leseempfinden........................................................................................................... 11

 
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