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Empirische Studie zur Wirksamkeit sprachlicher Optimierung von Versicherungsschreiben : Forschungsreihe Textverständlichkeit
Entstehung
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Abbildung 7: Subjektive Schwierigkeit"Ist das Versicherungsschreiben ein einfacher oder ein schwieriger Text?"40%35%30%25%20%15%10%5%0%0,0%0,8%sehr einfach23,2%39,1%31,2%29,1%24,0%11,2%4,5%7,3%13,6%8,8%6,4%0,8%einfacheher einfachkonventionelles Schreibenmitteleherschwierigschwierigoptimiertes Schreibensehr schwierigAls nächstes wurden die Teilnehmer gefragt, wie sie die Länge des Schreibens beurteilen.Die meisten Personen beurteilten die Länge des optimierten Schreibens als genau richtig.Das optimierte Schreiben wird im Vergleich zum konventionellen Schreiben seltener als zuausführlich wahrgenommen. Interessanterweise ist das optimierte Schreiben tatsächlich et-was länger als das Original(vgl. Abbildung 8).Abbildung 8: Länge des Schreibens50%45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%1,8%0,0%zu knapp"Wie beurteilen Sie die Länge des Schreibens?"45,6%25,5%30,9%21,8%22,4%16,8%1,8%1,6%9,6%5,5%etwas zuknappeher knappgenau richtigeherausführlichetwas zuausführlichkonventionelles Schreiben optimiertes Schreiben12,7%4,0%zuausführlich