262

Der Handel.

Daß dieses Problem nur zu lösen sei, wenn man zunächstmit den alteu Geschästsprinzipien völlig brach, mußte alsselbstverständlich erscheinen. Der Kunde, den man früher wohlgemuterwartet hatte, und der auch sicher gekommen war, da sich für ihnkeinerlei wesensverschiedene Kausgelegenheit anderswo bot, derKunde mußte jetzt gesucht, angegriffen, herbeigeschleppt werden. InBreslau und wohl auch anderswo liegen in manchen Straßen sauHaus neben Haus ganze Reihen minderwertiger Herrenkleider-handlungen. In der Ladentür stehen der Besitzer selbst oder seinStellvertreter, auf Beute ausschauend. Läßt sich auch nur vonfern ein Bäuerlein erblicken, so geraten die Türsteher in unserenLäden in Bewegung. Und wie sich das Bäuerlein ihnen nähert,beginnen sie es in ein Gespräch zu verwickeln und zum Kaufen zuauimieren. Folgt es nicht willig, so wird wohl auch eine leiseNachhilfe, ein sanftes Schieben oder ein schüchternes Zupfen nichtverschmäht. Der Nachbar aber greift den Ländling von der andernSeite her gleicherweise an. lind es kann kommen, daß an demeinen Rockärmel unseres Michel der Herr Cohn und am andernder Herr Levy ziehen. „Ärmelausreißgeschäfte" nennt der Volks-mund treffend diese Sorte Läden. Aber was hier in drastischerForm, in roher, handgreiflicher Manier geschieht, ist doch im Grundegar nichts anderes als das, was auf feinere, zartere Weise jedermoderne Detaillist, der mit der Zeit fortgeschritten ist, nicht mindertut. Und wenn Wertheim und Tietz auch nicht wie die beidenarmen Schlucker Levy uud Cohn in der schmutzigen Nebenstraßeeiner armen Provinzialstadt einzelne Bauern beim Schlafittchenpacken, so ist doch ihre Geschäftspraxis ihrem Geiste nach auf dem-selben Grundgedanken aufgebaut: im Kampfe um den Kunden denGegner zu besiegen.

Daß der Krieg der Bater aller Dinge sei, gilt nuu aber auchhier: alles, was der moderne Detailhandel an neuen Gestaltungennnd Erscheinungen aufweift, ist jenem Kampfe um den Kundenentsprungen. Wie nnn an einer Reihe wichtiger Punkte zu zeigensein wird.

Es haudelt sich naturgemäß für den Händler um zweierlei:den Kunden zn veranlassen, daß er zu ihm, statt zu der „Kon-